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@Anders87x

Anders87x/test2.json

Last active July 28, 2025 01:47
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test2.json
[
{
"id": 1,
"asunto": "Problema con impresora",
"descripcion": "La impresora del segundo piso no responde.",
"estado": "Abierto",
"fecha_creacion": "2025-07-09T12:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-10T13:00:00",
"usuario": {
"id": 101,
"nombre": "Fiorella Ruiz",
"email": "fiorella.ruiz@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 201,
"nombre": "Renzo Medina",
"email": "renzo.medina@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinstaló el controlador y volvió a funcionar."
},
{
"id": 2,
"asunto": "Cambio de contraseña",
"descripcion": "Olvidé mi contraseña y necesito cambiarla.",
"estado": "Abierto",
"fecha_creacion": "2025-07-14T13:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-15T04:00:00",
"usuario": {
"id": 102,
"nombre": "Verónica Castro",
"email": "veronica.castro@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 202,
"nombre": "Lucía Fernández",
"email": "lucia.fernandez@soporte.com"
},
"solucion": "Se envió enlace de recuperación y se confirmó el cambio."
},
{
"id": 3,
"asunto": "Error base de datos",
"descripcion": "Me muestra error al ingresar al sistema.",
"estado": "Resuelto",
"fecha_creacion": "2025-07-04T11:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-06T08:00:00",
"usuario": {
"id": 103,
"nombre": "Luis Delgado",
"email": "luis.delgado@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 203,
"nombre": "Renzo Medina",
"email": "renzo.medina@soporte.com"
},
"solucion": "Se corrigió la conexión al servidor de base de datos."
},
{
"id": 4,
"asunto": "Problemas con correo",
"descripcion": "No puedo enviar correos externos.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-08T11:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-09T20:00:00",
"usuario": {
"id": 104,
"nombre": "Fiorella Ruiz",
"email": "fiorella.ruiz@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 200,
"nombre": "Marco Paredes",
"email": "marco.paredes@soporte.com"
},
"solucion": "Se liberó el firewall y DNS externo."
},
{
"id": 5,
"asunto": "Falla de red",
"descripcion": "No hay conexión a internet en el cuarto piso.",
"estado": "Resuelto",
"fecha_creacion": "2025-07-09T08:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-10T04:00:00",
"usuario": {
"id": 105,
"nombre": "Diana Campos",
"email": "diana.campos@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 201,
"nombre": "Lucía Fernández",
"email": "lucia.fernandez@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinició el switch y volvió la conectividad."
},
{
"id": 6,
"asunto": "Falla de red",
"descripcion": "No hay conexión a internet en el cuarto piso.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-05T14:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-05T21:00:00",
"usuario": {
"id": 106,
"nombre": "Verónica Castro",
"email": "veronica.castro@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 202,
"nombre": "Renzo Medina",
"email": "renzo.medina@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinició el switch y volvió la conectividad."
},
{
"id": 7,
"asunto": "Falla de red",
"descripcion": "No hay conexión a internet en el cuarto piso.",
"estado": "Resuelto",
"fecha_creacion": "2025-07-06T11:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-07T12:00:00",
"usuario": {
"id": 107,
"nombre": "Verónica Castro",
"email": "veronica.castro@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 203,
"nombre": "Marco Paredes",
"email": "marco.paredes@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinició el switch y volvió la conectividad."
},
{
"id": 8,
"asunto": "Problema con impresora",
"descripcion": "La impresora del segundo piso no responde.",
"estado": "En Proceso",
"fecha_creacion": "2025-07-03T11:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-04T07:00:00",
"usuario": {
"id": 108,
"nombre": "Diana Campos",
"email": "diana.campos@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 200,
"nombre": "Andrés Salas",
"email": "andres.salas@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinstaló el controlador y volvió a funcionar."
},
{
"id": 9,
"asunto": "Falla de red",
"descripcion": "No hay conexión a internet en el cuarto piso.",
"estado": "Abierto",
"fecha_creacion": "2025-07-08T13:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-10T00:00:00",
"usuario": {
"id": 109,
"nombre": "Carlos Rojas",
"email": "carlos.rojas@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 201,
"nombre": "Andrés Salas",
"email": "andres.salas@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinició el switch y volvió la conectividad."
},
{
"id": 10,
"asunto": "Instalación de software",
"descripcion": "Necesito Adobe Acrobat Pro.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-07T10:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-09T00:00:00",
"usuario": {
"id": 110,
"nombre": "Diana Campos",
"email": "diana.campos@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 202,
"nombre": "Renzo Medina",
"email": "renzo.medina@soporte.com"
},
"solucion": "Se instaló el software y se activó la licencia."
},
{
"id": 11,
"asunto": "Solicitud de acceso",
"descripcion": "Requiero permisos para ingresar al sistema contable.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-07T11:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-07T23:00:00",
"usuario": {
"id": 111,
"nombre": "Esteban Silva",
"email": "esteban.silva@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 203,
"nombre": "Andrés Salas",
"email": "andres.salas@soporte.com"
},
"solucion": "Se asignaron los permisos correctamente."
},
{
"id": 12,
"asunto": "Problema con impresora",
"descripcion": "La impresora del segundo piso no responde.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-07T10:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-07T21:00:00",
"usuario": {
"id": 112,
"nombre": "Luis Delgado",
"email": "luis.delgado@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 200,
"nombre": "Andrés Salas",
"email": "andres.salas@soporte.com"
},
"solucion": "Se reinstaló el controlador y volvió a funcionar."
},
{
"id": 13,
"asunto": "Solicitud de acceso",
"descripcion": "Requiero permisos para ingresar al sistema contable.",
"estado": "En Proceso",
"fecha_creacion": "2025-07-13T10:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-14T09:00:00",
"usuario": {
"id": 113,
"nombre": "Esteban Silva",
"email": "esteban.silva@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 201,
"nombre": "Lucía Fernández",
"email": "lucia.fernandez@soporte.com"
},
"solucion": "Se asignaron los permisos correctamente."
},
{
"id": 14,
"asunto": "Micrófono no funciona",
"descripcion": "Me oyen entrecortado en videollamadas.",
"estado": "Abierto",
"fecha_creacion": "2025-07-01T09:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-02T05:00:00",
"usuario": {
"id": 114,
"nombre": "Luis Delgado",
"email": "luis.delgado@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 202,
"nombre": "Andrés Salas",
"email": "andres.salas@soporte.com"
},
"solucion": "Se actualizaron drivers de audio."
},
{
"id": 15,
"asunto": "Monitor parpadea",
"descripcion": "El monitor parpadea constantemente.",
"estado": "En Proceso",
"fecha_creacion": "2025-07-15T09:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-17T09:00:00",
"usuario": {
"id": 115,
"nombre": "Andrea Gómez",
"email": "andrea.gomez@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 203,
"nombre": "Renzo Medina",
"email": "renzo.medina@soporte.com"
},
"solucion": "Se cambió el cable HDMI y se solucionó el problema."
},
{
"id": 16,
"asunto": "Monitor parpadea",
"descripcion": "El monitor parpadea constantemente.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-12T13:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-12T21:00:00",
"usuario": {
"id": 116,
"nombre": "Fiorella Ruiz",
"email": "fiorella.ruiz@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 200,
"nombre": "Lucía Fernández",
"email": "lucia.fernandez@soporte.com"
},
"solucion": "Se cambió el cable HDMI y se solucionó el problema."
},
{
"id": 17,
"asunto": "Problemas con correo",
"descripcion": "No puedo enviar correos externos.",
"estado": "En Proceso",
"fecha_creacion": "2025-07-03T15:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-05T04:00:00",
"usuario": {
"id": 117,
"nombre": "Esteban Silva",
"email": "esteban.silva@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 201,
"nombre": "Lucía Fernández",
"email": "lucia.fernandez@soporte.com"
},
"solucion": "Se liberó el firewall y DNS externo."
},
{
"id": 18,
"asunto": "Error al iniciar sesión",
"descripcion": "No puedo acceder al sistema con mis credenciales.",
"estado": "Abierto",
"fecha_creacion": "2025-07-01T14:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-02T08:00:00",
"usuario": {
"id": 118,
"nombre": "Diana Campos",
"email": "diana.campos@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 202,
"nombre": "Andrés Salas",
"email": "andres.salas@soporte.com"
},
"solucion": "Se restableció la contraseña y se verificó el acceso."
},
{
"id": 19,
"asunto": "Problemas con correo",
"descripcion": "No puedo enviar correos externos.",
"estado": "En Proceso",
"fecha_creacion": "2025-07-08T08:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-09T13:00:00",
"usuario": {
"id": 119,
"nombre": "Diana Campos",
"email": "diana.campos@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 203,
"nombre": "Lucía Fernández",
"email": "lucia.fernandez@soporte.com"
},
"solucion": "Se liberó el firewall y DNS externo."
},
{
"id": 20,
"asunto": "Problemas con correo",
"descripcion": "No puedo enviar correos externos.",
"estado": "Cerrado",
"fecha_creacion": "2025-07-03T12:00:00",
"fecha_cierre": "2025-07-05T03:00:00",
"usuario": {
"id": 120,
"nombre": "Pedro Martínez",
"email": "pedro.martinez@empresa.com"
},
"asignado_a": {
"id": 200,
"nombre": "Renzo Medina",
"email": "renzo.medina@soporte.com"
},
"solucion": "Se liberó el firewall y DNS externo."
}
]
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