Created
January 24, 2026 08:57
-
-
Save onewesong/f2b851367ce44751c5bbc12a7b7be82e to your computer and use it in GitHub Desktop.
This file contains hidden or bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
| # "Think Global, Act Local"的AI时代新解:一场闭门会的深度思考 | |
| 参加完Linkloud在北京办的这场小范围讨论,我一直在回味嘉宾们反复触及的那个命题——"Think Global, Act Local"。这个被说烂了的口号,在AI和SaaS的交叉点上,突然有了非常具体的、甚至锋利的含义。它不再是一句营销口号,而是生死抉择。 | |
| --- | |
| ## 一、Think Global的本质:找人类共通的"底层代码" | |
| Workstream创始人Max分享做美国蓝领招聘时,说了句很狠的话:"我们在中国、香港、新加坡、硅谷聊了一圈,发现痛点一毛一样。" | |
| ### 真正的全球化,是找到"需求的一致性" | |
| 美国蓝领不会写简历、极度依赖手机、25%不讲英语、店长凭感觉面试(vibe interview)、换班2小时就触发合规诉讼...这些看似是美国特有痛点,但剥开表层,内核是:**劳动力密集型行业的管理粗糙度与个体尊严需求之间的永恒矛盾**。 | |
| 这个矛盾在中国存在吗?当然。只不过我们用了微信、钉钉、拉勾这些工具部分解决了。美国没有这些,所以痛点更痛。 | |
| **关键洞察**:Think Global不是把产品翻译成多国语言,而是识别那些"没有微信、钉钉"的本地生态空白。这些空白往往是因为技术基础设施代差、文化习惯差异、法规体系不同造成的,但人类的底层需求—— **"我要快速找到工作,老板要快速招到人,过程别出错"** ——是普世的。 | |
| ### 反向思维:Copy from China的终结 | |
| Max说他们2018年把"拉勾在微信公众号上的招聘流程"搬到美国SMS生态上,完成了从0到1。这让我想起去年很多出海团队还在争论"Copy to China"还是"Copy from China"。 | |
| **深度在于**:当全球进入AI时代,"时光机理论"失效了。不是因为时差消失了,而是因为**技术栈的代差被拉平**。中国团队的移动互联网经验、工程能力、对用户痛点的细腻理解,在美国这些"落后"垂直领域变成了降维打击。但前提是,你得真的在当地泡过,知道他们为什么还在用"尺和笔"记录入职信息。 | |
| --- | |
| ## 二、Act Local的精髓:尊重本地生态的"潜规则"** | |
| ### 渠道本地化的反常识:为什么电话比APP重要 | |
| Max现场放了个AI面试电话的demo,用英文、日语切换。他解释: **"对美国蓝领来说,电话是他们唯一相信的渠道。美国还没完成移动互联网转型。"** | |
| 这就是Act Local的残酷真相: | |
| - 我们习惯了小程序、扫码、IM,觉得这些是"高效" | |
| - 但美国蓝领的手机里没有微信,只有短信和电话 | |
| - 你做一个APP,下载门槛就筛掉了80%用户 | |
| **深度思考**:本地化不是"功能翻译",而是 **"行为考古"** 。你得理解为什么加州的一家Halal Guys墙上还挂着纸质入职板?不是因为老板守旧,而是因为: | |
| 1. 员工流动性太高(周流失率20%),教会他们用APP的成本高于纸质 | |
| 2. 法律要求信息公示必须"物理可见" | |
| 3. 店长本人也不信任数字化流程(vibe interview的本质是"我不相信标准化") | |
| Workstream的解法不是教育用户,而是**用AI打电话**,把面试流程塞进用户最熟悉的行为里。这是真正的本地化——**不改变行为,只优化结果**。 | |
| ### 合规的本地化:用AI绕过"肉身限制" | |
| Max讲到美国CFIUS的14117规则时,全场都竖起了耳朵。规则核心是:不让中国税务居民接触美国用户的PII(个人敏感信息)。 | |
| 传统解法是什么?在中国建staging环境,在美国建production环境,开发效率直接腰斩。 | |
| 他们的AI解法很硬核: | |
| - Slack chatbot连接Snowflake,中国区查询时自动过滤敏感信息,只返回聚合数据 | |
| - ReTool+AI+MCP连接生产系统,中国团队用自然语言debug,AI自动隐藏用户ID、姓名等PII | |
| **这里有个很暗黑的逻辑**:合规的本质是"不信任人的道德",但AI没有道德,只有规则。你给它写好脱敏规则,它执行得比人更彻底。这反而**用技术手段解决了跨地域信任问题**。 | |
| 更深一层:以前全球化团队的成本是"沟通开销",现在AI可以把沟通开销压缩成"协议对齐"。只要两边核心负责人认知一致(encoder-decoder协议),中间所有信息传递都可以AI化、自动化。 | |
| --- | |
| ## 三、组织层面的Global-Local:把分布式变成超能力 | |
| ### 3小时窗口的通信原理 | |
| 湾区和中国每天只有5pm-8pm(湾区时间)这个3小时重叠窗口。一边是强弩之末想回家带娃,一边是咖啡强行开机。怎么高效协作? | |
| Max抛出个通信工程概念:**通信原理的核心是压缩算法**。两边负责人必须是"明白人",认知高度对齐,才能在3小时内完成高密度信息交换。 | |
| **这彻底戳破了一个幻想**:很多团队以为全球化就是"招个本地人做市场,招个中国团队写代码"。错。真正的全球化是**两个核心大脑共享同一套"认知协议"**,其他人都是执行层。 | |
| ### 人才密度的经济学:为什么1百万人民币 > 1百万美元 | |
| 硅谷top 0.5%确实不可超越,但startup也招不到。中间力量(10%-20%分位)在哪里?**全在中国,且便宜一个汇率**。 | |
| Max说得很露骨:湾区20万美金招个新毕业生,人家还嫌弃。中国20万人民币招个毕业生,人挺开心。 | |
| **深度在于**:这不是成本问题,而是**组织设计问题**。当你的技术栈变成分布式系统,且有时差延迟时,你需要的不是"便宜的人",而是"能独立扛住一个子系统的人"。中国的人才密度让你能用更低成本找到这样的人。但前提是,你得有Google staff engineer级别的架构能力,把组织设计成可分布、可容错、最终一致性的系统。 | |
| --- | |
| ## 四、创始人IP:Global叙事,Local人格 | |
| 戴雨森和Max都提到Elon Musk置顶Grok翻车推文的案例。为什么这招有效? | |
| **Global叙事**:AI会犯错,但进化很快 → 符合全球对AI的预期管理 | |
| **Local人格**:马斯克本人是"真人",有缺陷、会整活、不惧丢脸 → 让用户对"人"产生信任 | |
| **深度洞察**:在AI时代,产品和创始人是解耦的。产品可以是完美的AI,但创始人必须是**不完美的真人**。因为跨文化建立信任太难了,但人性是共通的:我们都愿意相信一个"有血有肉、会犯错但真诚"的人,而不是一个精心包装的logo。 | |
| 这解释了为什么"小孩哥"能成功:他们卖什么不重要,**流量一直很稳**,因为他们在做活人。 | |
| --- | |
| ## 五、商业化终极答案:让B端用户变成"拿着发票的C端" | |
| Max提出的"consumer holding the invoice"概念,可能是整场最锋利的洞察。 | |
| 传统B2B为什么难?决策者、用户、财务、法务、IT是5个不同人,每个人都在问"这玩意儿会替代我吗?" **整个公司都是你的敌人**。 | |
| Workstream的解法:AI把冗长招聘流程变成店长个人的购买行为。他花三杯咖啡的钱(几十美元/月),解决了大问题。当50家店都这么做时,大老板慌了,主动找上门。 | |
| **这才是Act Local的最高境界**:我不改变你的组织架构,不撬动你的预算流程,我直接**服务那个最痛的个体**,让他用脚投票。当投票人数足够多时, system's decision-making自动转向。 | |
| 这彻底改变了B2B的GTM策略: | |
| - **验证标准**:一个月后停服,用户会不会跪着求续费? | |
| - **销售周期**:从BD驱动变为word-of-mouth的自然拓展 | |
| - **护城河**:不是技术,而是**让用户上瘾到无法离开** | |
| --- | |
| ## 六、总结:Global是视野,Local是生存 | |
| 回到主题,"Think Global, Act Local"在AI时代的含义已经进化: | |
| **Think Global** = 找到人类共通的底层需求代码(找工作、招人、别出错)+ 利用中国的人才密度和工程经验 + 用AI解决跨地域协作 | |
| **Act Local** = 尊重本地生态的"潜规则"(美国蓝领只用电话)+ 用AI绕过合规的"肉身限制" + 服务最痛的个体而非撬动整个组织 | |
| **最终形态**:一个中国工程师在美国市场,用AI打电话服务墨西哥裔工人,在Slack上和中国团队协作,数据自动脱敏,收入通过Stripe实时分润——**Global的视野,Local的执行,AI的协议**。 | |
| 这才是这个口号在2025年的真正重量。 | |
| --- | |
| *以上观点整理自Linkloud北京闭门会,部分案例已脱敏。笔者非投资人/创始人,纯个人思考,欢迎讨论。* |
Sign up for free
to join this conversation on GitHub.
Already have an account?
Sign in to comment