YouTube 영상 기반 브랜딩 실무 가이드 - Matthew Encina의 Mode 리브랜딩 사례 + Jonathan Bell의 브랜드 네이밍 전략
이 가이드는 두 가지 핵심 브랜딩 주제를 다룹니다:
- 리브랜딩 전체 프로세스 - Matthew Encina가 기계식 키보드 회사 'Mode'를 리브랜딩한 실제 사례
- 브랜드 네이밍 전략 - Jonathan Bell(TED)의 7가지 네이밍 유형과 실무 가이드
- 회사: Mode (기계식 키보드 제조업체)
- 크리에이티브 디렉터: Matthew Encina (CDO로 합류)
- 핵심 과제: 로고/색상뿐 아니라 회사의 비전과 제품 방향성까지 재정립
- 사용 프레임워크: 더블 다이아몬드(Double Diamond) 모델
확산(Diverge)과 수렴(Converge)을 반복하는 4단계 프로세스:
[발견] → [정의] → [개발] → [전달]
확산 수렴 확산 수렴
브랜드의 현재 위치와 목표를 이해하고 데이터를 수집
- 명확한 브랜드 목소리 확립
- 기존 고객 이해 심화 및 신규 고객 유치
- 제품 카탈로그 정비
- 웹사이트 트래픽 분석
- 판매 데이터 분석
- 고객 설문조사
- 심층 인터뷰 진행
페르소나 A: Tim (연구자형)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 거주지 | 오스틴 |
| 직업 | UX 디자인 매니저 |
| 특성 | 구매 전 철저히 조사, 커뮤니티 중시 |
| 전략 적용 | 상세한 제품 정보 제공, 커뮤니티 노출 |
페르소나 B: Jay (즉흥적 구매자형)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 거주지 | 샌프란시스코 |
| 직업 | 소프트웨어 엔지니어 |
| 특성 | 바쁨, 간편한 업그레이드 선호 |
| 전략 적용 | Ready-to-use 제품 라인업, 결제 단순화 |
단순히 만드는 데 그치지 않고, **"Tim이라면 이걸 좋아할까?", "Jay가 여기서 이탈하지 않을까?"**를 판단 기준으로 사용
수집한 정보를 바탕으로 브랜드의 핵심 비전과 디자인 챌린지 확립
X/Y축에 상반되는 브랜드 속성 설정:
Outspoken (표현적)
↑
|
Opaque ←-------+-------→ Transparent
(불투명) | (투명)
|
↓
Understated (절제된)
발견: Mode는 경쟁사들과 뚜렷한 차별점이 부족 해결: '투명함', '인간적임'을 차별화 요소로 설정
"How might we..." 질문 프레임 사용:
"어떻게 하면 대량 생산된 느낌이 아닌, 공예품처럼 느껴지는 제품을 만들 수 있을까?"
기술이 차갑고 공장제 같은 느낌이 아니라, 가구처럼 공간에 즐거움과 따뜻함을 주는 공예품 같은 느낌을 주어야 한다
- "존재할 가치가 있는 제품"을 만들기 위해
- 브랜드 방향성에 맞지 않는 일부 제품 라인업 과감히 단절
- 품질에 집중
구체적인 디자인 시각화 작업 진행
일반적인 무드보드보다 더 정교하게 기획된 '브랜드의 미리보기'
1. 테마 선정
└→ Discovery에서 도출된 키워드 중심
2. 레퍼런스 수집
└→ 이미지, 폰트, 질감, 색상
3. 조정 (Curate & Adjust)
└→ 브랜드 톤에 맞게 색감 조정, 트리밍
└→ 시각적 통일감(Harmony) 확보
4. 배치 (Layout)
└→ 와이드 레이아웃 (가로로 긴 형태)
└→ 다양한 터치포인트 흐름 표현
5. 피드백 및 조합
└→ 여러 시안의 장점 조합
└→ 마스터 스타일스케이프 완성
| 방향성 | 특징 |
|---|---|
| Serious Fun | 진지하면서 재미있는 |
| Crafted Narrative | 공예적 스토리텔링 |
| Bits of Joy | 작은 즐거움들 |
디자인 요소:
- 짙은 녹색(Deep Green)
- 에디토리얼 스타일 타이포그래피
- 비트맵(Bitmap) 폰트 - 기계식 키보드의 역사 상징
- 고급스러우면서 인간적인 느낌
사진 스타일:
- "살아있는 듯한(lived-in)" 따뜻한 톤
브랜드 보이스:
- 전문적이지만 마케팅 용어 배제
- 솔직하고 쉬운 언어
확정된 브랜드를 실제 자산으로 구현하고 적용
- 기존 로고의 자산 가치 인정 → 유지하되 다듬음
- 픽셀 아트 스타일의 '얼터 에고(Alter Ego)' 설정
- 레트로 컴퓨팅 영감 → 아이콘 등에 활용
1. 사이트맵 먼저 그리기
└→ 사용자 경로 계획
2. 핵심 페이지 2개 먼저 디자인
└→ 전체 룩 확정
3. 나머지 페이지 확장
- 쇼핑 경험 단순화
- 사용자 페르소나 기반 네비게이션
- 친환경 패키징 (펄프 몰드) 도입
- 'Warm Tech' 철학이 담긴 차세대 제품 착수
- 로고 사용 규정
- 타이포그래피 규칙
- 색상 팔레트
- 사진 촬영 가이드 (조명, 톤 등)
- 브랜드 보이스 규칙 (말투)
전 세계 3억 개의 회사가 존재 독창적인 브랜드 이름을 짓는 것은 매우 어려운 과제
| 예시 | Disney, Burberry, Chanel |
|---|---|
| 장점 | 비전과 유산이 담김 |
| 단점 | 다소 게으른 작명일 수 있음 |
| 예시 | American Airlines, General Electric |
|---|---|
| 장점 | 하는 일을 직관적으로 전달 |
| 단점 | 상표권 보호 어려움, 소유하기 힘듦 |
| 예시 | GE, KFC, HSBC, IBM |
|---|---|
| 장점 | 간결함 |
| 단점 | 의미 전달 어려움 |
전략적 활용 사례:
KFC는 건강하지 않은 'Fried Chicken' 단어를 숨기기 위해 약어로 변경
| 예시 | Uber (최고의 예), Slack, Apple |
|---|---|
| 장점 | 강력한 의미 전달 |
| 단점 | 좋은 단어는 이미 선점됨, 찾기 매우 어려움 |
| 예시 | Facebook, RayBan, YouTube |
|---|---|
| 장점 | 기억에 잘 남음 |
| 팁 | 두 단어의 조합으로 새로운 의미 창출 |
| 예시 | Kleenex, Pinterest, Spotify |
|---|---|
| 장점 | 완전히 독창적 |
| 단점 | 의약품 이름처럼 들릴 위험 |
| 예시 | 의미 |
|---|---|
| Amazon | 거대한 강 = 거대한 셀렉션 |
| Sirius | 가장 밝은 별 |
| Red Bull | 황소의 힘과 에너지 |
| 예시 | Rolex, Kodak |
|---|---|
| 특징 | 의미 없이 음성적 힘에 의존 |
7가지 유형 중 어떤 스타일을 원하는지 결정
단순히 하는 일을 설명하는 것이 아니라, 브랜드가 표방하는 감정이나 큰 비전을 담아야 함
| 브랜드 | 빅 아이디어 |
|---|---|
| Nike | 승리 (Victory) |
| Apple | 단순함 (Simplicity) |
| GoPro | 영웅주의 (Heroism) |
| 정보의 조직화 (Googol = 1뒤에 0이 100개) |
- 상표권 검토
- 다른 언어에서 부정적 의미 여부 확인
- 전략적 이유 없이 약어 사용 자제
- 의미 전달이 어려움
- 식별은 쉽지만 상표권 보호 어려움
- 차별화가 어려움
- 제약회사 약 이름처럼 들릴 수 있음
- IKEA 소파 이름처럼 들릴 위험
중요 팁: 완벽한 .com을 찾기 위해 이름을 망치지 마세요!
- 구글 검색과 앱 덕분에 도메인의 중요성은 낮아짐
- 실제 사례: 구글 모회사 Alphabet은 alphabet.com을 BMW가 소유 → abc.xyz 사용
- 이름 자체가 훌륭하다면 도메인은 유연하게!
- 다른 언어권에서 부정적 뜻이 없는지 확인
- 예: 스웨덴 화장실 휴지 브랜드가 타국에서 난처한 뜻이 된 사례
- 내부 팀 워크숍으로 비즈니스 목표 정렬
- 웹사이트 트래픽/판매 데이터 분석
- 고객 설문조사 및 심층 인터뷰 진행
- 사용자 페르소나 2-3개 제작
- 경쟁사 포지셔닝 맵 작성
- "How might we..." 질문 프레임 작성
- 핵심 비전/컨셉 도출
- 차별화 요소 정의
- 제품 라인업 재검토 (필요시 정리)
- 스타일스케이프 3가지 방향 제작
- 팀 피드백 수집
- 최종 디자인 방향 확정
- 브랜드 보이스 정의
- 로고 정제/확정
- 브랜드 가이드라인 문서화
- 웹사이트 사이트맵 설계
- 핵심 페이지 디자인
- 패키징 디자인
- 런칭!
-
브랜딩은 로고가 아니다 - 회사의 비전, 가치, 고객 경험 전체를 아우르는 것
-
페르소나는 의사결정 도구 - 만드는 것이 아니라 활용하는 것
-
포지셔닝은 빈틈 찾기 - 경쟁사와 다른 곳에 자리잡기
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Warm Tech 사고방식 - 기술도 따뜻하고 인간적일 수 있다
-
이름은 기능이 아닌 감정 - Big Idea를 담아라
-
도메인보다 이름 - 좋은 이름이 우선, 도메인은 유연하게
- Building a Brand – Redesigning a Business Start to Finish by Matthew Encina
- How to create a great brand name by Jonathan Bell (TED Archive)
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